而在“金融”中，要使用包含的“按居贷”“租客贷”“业主贷”的功能，需要先填写身份信息通过认证。在填写资料不到5个小时后，记者收到建行通过认证的信息。随后再点击上述三大贷款服务，则提示“贷款服务暂未开通”。而大品牌公寓展示一栏，在加载了20套房源后再无更多数据。总体来看，线上申请还有很多功能待完善。

死者母亲：没有，我们到现在半个字都没有收到，我连他们长什么样都不知道。按道理讲，出了这种事，无论如何，他的家属都应该表达出歉意，是否接受是我们的事，但他们连这个态度都没有，我真的看不出他们有认错的意思。

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